URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

Data di pubblicazione:
21 Gennaio 2022

Indirizzo: Piazza Cesare Battisti, 4, Sarezzo (BS)

Telefono: 030 8936218 - 030 8936219

E-mail: urp@comune.sarezzo.bs.it

Fino a nuove disposizioni gli uffici sono aperti al pubblico solo su appuntamento da prenotare telefonicamente.

 

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Sarezzo svolge le attività previste dalla Legge 7 giugno 2000, n. 150 e dall’art. 5 del “Regolamento comunale per la comunicazione pubblica e l’informazione” (approvato con delibera del Consiglio comunale n. 19 del 31/01/2011). In particolare:

  • cura la comunicazione esterna rivolta ai cittadini, alla collettività e ad altri enti e soggetti pubblici e privati, e la comunicazione interna realizzata nell’ambito dell’ente;
  • informa e orienta il cittadino sulle modalità di erogazione dei servizi dell’Amministrazione comunale, delle altre pubbliche amministrazioni e dei soggetti erogatori di servizi di pubblica utilità operanti sul territorio;
  • coordina, progetta e realizza campagne informative e promozionali sull’attività dell’Ente e dei suoi uffici e servizi;
  • elabora progetti di comunicazione, in collaborazione con l’Ufficio Stampa;
  • coordina la preparazione del notiziario comunale Sarezzo Informa;
  • realizza la migliore gestione e il potenziamento del sito Internet comunale curando in particolare la banca dati informativa sui procedimenti del Comune;
  • cura la registrazione, il monitoraggio delle segnalazioni, dei suggerimenti e dei reclami dei cittadini, al fine di concorrere alla misurazione e alla valutazione dell’efficacia e dell’efficienza dell’azione amministrativa, e alla predisposizione di eventuali proposte migliorative rispetto alle criticità evidenziate.

Personale

Gianfranco Secchi

Responsabile dell'Area Amministrativa

Giovanna Gagliandi

Responsabile dell'URP, Sportello Unico del Cittadino e Servizio Messo

Angelica Sandrini

Istruttore amministrativo - Ufficio Relazioni con il Pubblico