Il Comune di Sarezzo, consapevole che i social media possono consentire una relazione più diretta con i cittadini e favore la partecipazione, il confronto e il dialogo, sostiene la propria presenza su tali strumenti di comunicazione per informare, comunicare, ascoltare e dare accesso ai servizi.
Utilizza, quindi, i principali social media per svolgere attività di informazione e comunicazione istituzionale ai cittadini riguardo ai servizi, alle attività e alle iniziative dell’Ente, nonché per ascoltare e monitorare le richieste dei cittadini e il livello di soddisfazione.
La Social Media Policy disciplina la condotta da tenere negli spazi attivati dal Comune di Sarezzo nei social network e, in particolare, definisce:
- le finalità;
- i contenuti;
- le modalità di iscrizione;
- le regole di comportamento per gli utenti;
- la moderazione da parte del personale dei Servizi di Comunicazione.
